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有限会社金丸物産金井きのこ園様

高品質な青果物輸送は、同業者間でも評価が高いです！
有限会社金丸物産金井きのこ園　専務：金井様

商材/依頼内容

長野本社から東京・大阪の営業所まできのこを輸送

長野フローをご利用いただいたきっかけは何ですか？

20年ほど前に、自社商品を日本全国に展開するため、全国への輸送が可能な運送会社を探していました。そこで同業者の方から長野フローさんを紹介いただいたのが始まりです。
決め手は、食品の輸送経験が豊富であったことですね。食品は鮮度が命です。長野は青果物の出荷量が全国でも秀でていますが、地域でいち早く冷蔵車を取り入れたのは長野フローさんだったと思います。

長野フローさんに依頼しているサービス内容を具体的に教えてください。

長野フローさんの保有している冷蔵倉庫で一時保管をしてもらっています。食品は早朝に届けなければいけないケースがほとんどですよね。そうすると、発時間はどうしても深夜になってしまいます。自社から直接配送をするとなると、深夜の発時間に合わせて人を稼働させなければいけなかったりしますが、長野フローさんの自社倉庫に前もって運んでくれているので、そういった無駄なコストがかかることはありません。

サービスで評価していただける点について教えてください。

我々からお願いすることに対して、「無理です」「できません」の言葉を言われたことがないです。
今は、積み込み量も多いのでフォークリフトで作業を行っていますが、昔は手積手おろしでも軽々とこなしてくれていました。
また、繁忙期になると、緊急で突発的に商品を届けなければいけなくなる時もあります。そういった時は、10ケース以下の小ロットでも、対応をしてくれるので本当に助かっていますね。
どんな時でも時間に正確で、出荷・在庫状況を逐一報告してくれます。本当に1つ1つ丁寧に作業に当たって下さるので、絶大な信頼を置いています。

スタッフの対応などはいかがですか？

イレギュラーな状況での対応が素晴らしいです。10ケース以下の積載量でも快く引き受けてくださります。弊社は時期によってニーズが変動する為、緊急で依頼させていただく事もあるのですが、そうした緊急便にも対応してくださり、本当に助かっています。倉庫の在庫管理もこまめに報告をくださるので、出荷状況と在庫状況を明確に管理できます。また以前と比べて鮮度が求められるようになると、いち早く冷蔵車・冷蔵倉庫を取り入れるなど、常に先へ行く時流適応も長野フローさんならではだと思います。荷主側の都合にも柔軟に快く対応して下さる点が長野フローさんの魅力だと感じています。